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Transformación Digital: El Reto es la Cultura

Solis_tranf_digitalLeo a Brian Solis y sólo puedo asentir con la cabeza sin parar. Traduzco literalmente un texto con el que concurro absolutamente.

La cultura es la clave. En el tope de la lista de retos, cambiar la cultura lidera con 63% de los encuestados que indican que es extremadamente significativo para ellos para llevar a término con éxito los esfuerzos de transformación digital.

Desafortunadamente, muchos tecnólogos tienden a argumentar que la transformación digital se trata primero de tecnología como tal, y que la cultura no tiene rol alguno en estos esfuerzos. Pero nosotros sabemos que el cambio es un asunto humano y por eso es tan complicado y difícil. Cuando una cultura no fomenta y recompensa el cambio, el único resultado será mellar los esfuerzos de quien busque transformar cualquier cosa.

La cultura de la empresa es la base de la transformación digital, hecho soportado por el estudio cuantitativo y cualitativo realizado por Brian Solis y Jaimy Szymanskiand entre 2013-2014. Descubrieron, dicho por los líderes de procesos de transformación digital, que sin la apertura al cambio, naturalmente o como iniciativa específica, la transformación digital se estanca en el mejor de los casos o implosiona en el peor.

¿Por qué?

Se descubrió que aun cuando la cultura de la mayoría de las empresas están abiertos al cambio, están minados de ambigüedad en la dirección y aversión al riesgo.

La cultura se deriva del liderazgo y representa la personalidad de la empresa, su sistema de valores, propósito, y gente. Todos los estudios sobre el tema dejan claro que la necesidad de cambio es constante y persistente. Este es el efecto disruptivo de las nuevas tecnologías en los negocios y la sociedad. LA cultura, también, debe adaptarse para simbolizar la resiliencia y comunicar una visión renovada a sus empleados y al mercado en pleno.

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Tendencias en el Uso de Internet en Centro América

De acuerdo al más reciente estudio de Penetración y Uso de Internet, desarrollado por la empresa venezolana Tendencias Digitales por décimo cuarto año consecutivo, Centro América, con la exepción de Costa Rica y Panamá, va a la saga en cuanto a penetración del servicio en Latinoamérica.
Costa Rica, encabeza la sub-región con 51% de sus ciudadanos con acceso a Internet, seguido de Panamá con un 48%, al mismo nivel que Venezuela y República Dominicana.
A la saga están Nicaragua con apenas un 14% de penetración de Internet, y Honduras con 19%, lo que habla de la necesidad de inversión en infraestructura y alfabetización tecnológica. Caso aparte lo representa Guatemala, que a pesar de ser una de las economías más prósperas de la región presenta apenas un 23% de penetración, que se explica en la gran proporción indígena de su población, que no ha adoptado estilos de vida modernos. El Salvador, con 27% es el país de la región que más avanzó este año, con una tasa de crecimiento del 50% viniendo desde una penetración del 18% en el estudio 2013. Honduras la secunda con un avance desde 15% a 19%, que constituye un crecimiento de 26%.
En cuanto a crecimiento inter-anual, Guatemala y Dominicana presentan estancamiento, y Costa Rica, Panamá y Nicaragua cifras moderadas entre 7% y 9%.
A continuación el estudio completo, que muestra además tendencias de uso e importantes recomendaciones en cuanto a estrategias de Content Marketing.

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Los Millennials, ¿reivindicados?

Este estudio de 2012 parece reivindicar a los Millennials, que tienen fama de malcriados, desleales, faltos de criterio y adeptos al cambio. ¿Qué opinan de esta perspectiva? ¿Cuál es su experiencia como Millennials y su visión ante el trabajo? ¿Cuál es su experiencia liderando Millennials? Espero sus impresiones en la sección de comentarios, y que lo compartan con colegas a quienes les interese este tema.

Este estudio reivindica a los Millenials

Este estudio reivindica a los Millenials

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Los 6 Retos más Importantes para las Empresas en Redes Sociales

 

Esta Infografía se desarrolló con base en un estudio realizado el pasado mes de Julio 2014 por un servidor, con el apoyo de la Cámara Venezolano-Americana de Comercio e Industria (Venamcham), en el que preguntamos a sus empresas miembros cuáles eran sus principales retos al gestionar su presencia en las Redes Sociales.

 

El reto más importante lo representa la necesidad de comprender mejor al consumidor digital, principalmente a los Millennials (la generación nacida a partir de 1985, que hoy ya representan un 30% de todos los consumidores, y en unos cortos años serán ya más del 50%. Los siguientes retos son internos de la organización, y tienen que ver con lograr apoyo ejecutivo, involucrar de forma más integrada a las diversas áreas del negocio en las iniciativas de Redes Sociales y los que completan la lista tienen que ver con la falta de planificación y, en consecuencia,  de recursos.

 

Sería muy interesante comparar esta realidad en una muestra más grande de empresas, y en otros rubros, en lo cual trabajaremos durante las próximas semanas.

 

¿Qué tanto coinciden estos retos con los que enfrentan sus organizaciones?¿Los ordenarían en un orden diferente? Deja tus impresiones en la sección de comentarios.

RetosEnRRSS

Escuche la entrevista acerca de esta infografía

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Consumidor Digital en Centro América

Algunas estadísticas de  Redes Sociales en Centro América

Algunas estadísticas de Redes Sociales en Centro América

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¿Que pasa con tus Redes Sociales cuando mueres?

¿Que pasa con tus Redes Sociales cuando mueres?

Esta Infografía muestra estadísticas y procedimientos para preservar, o no, los perfiles en Redes Sociales, de personas que fallecen. ¿Creepy? Es más frecuente de lo que imaginamos. Recientemente, mi amigo Adrian Peláez, hizo este video respecto al procedimiento en Facebook, ¿disfruten?

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junio 27, 2014 · 9:19 am

5 Tips para mejores Infografías

Las infografías pueden ser fuente de mucha información útil, cautivante e interesante, pero sólo si los lectores se toman el tiempo de revisar todo el gráfico.

Científicos del MIT desarrollaron un sistema que simula cómo funciona la vista periférica, que es determinante en cómo el cerebro procesa las imágenes. De ese estudio, se extraen estas recomendaciones: 1. Enfocarse en elementos fuertes, coloreados uniformemente: En cada ‘vistazo’ peroférico estos fueron los elementos que destacaron, incluso en el primer vistazo breveel impulso de usar muchos elementos innecesarios o de lo contrario 2. Eliminar decoraciones innecesarias: Resistamos el impulso de usar muchos elementos innecesarios o de lo contrario nuestro diseño puede volverse confuso para nuestros usuarios (recordemos, ¡sólo tenemos una oportunidad -un primer vistazo- para captar su atención!). Si un elemento no sirve un propósito, es una distracción, no un activo. 3. Crear anclas: En cada ‘vistazo’ existen elementos ancla que destacan. Enfoquemonos en esos elementos primero, asegurando que estén bien definidos y cohesivos con toda la pieza. 4. Limitar la paleta de colores: Demasiados colores pueden ser sobrecogedores y confundir la vista. Limitar nuestra paleta de colores ayuda a hacer nuestro diseño más claro. 5. No tener miedo al abstracto: La razón por la que la mayoría del mundo prefiere un mapa de metro abstracto, como el mostrado abajo en (b), en lugar de un más geográficamente exacto como el tradicional del metro de New York en (a), es porque el mapa abstracto es más limpio, tanto así que ofrece muchísima más información, incluso al primer vistazo.

Mapa abstracto de Metro vs. Mapa geográfico

Resumido de este post del blog de BufferApp (en inglés)

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Infografía: Redes Sociales aplicadas a Recursos Humanos

RRHH-TTL

Haz click para ver Infografía completa

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junio 2, 2014 · 19:39 pm

Infografía, las principales Redes Sociales en cifras (Diciembre 2013)

Infografía, las principales Redes Sociales en cifras (Diciembre 2013)

Ante el creciente uso del #SocialMedia, me pareció muy práctico traducir al español esta #infografía que reseña las Redes Sociales más populares en piezas de información compactas, destacando sus ventajas y usos más comunes, y de forma comparativa! ¡Disfruta y comparte! Fuente: Leverage News Media

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abril 17, 2014 · 16:08 pm